أعلن سفير العراق لدى الأردن عمر البرزنجي، أن مشادة وقعت داخل القسم القنصلي بالسفارة بين مواطنة عراقية وعدد من موظفي البعثة خلال مراجعتها لاستكمال إجراءات، ما تصاعد إلى حد استدعاء الشرطة لاتخاذ الإجراءات القانونية.

وقال البرزنجي في بيان إن المعلومات المتوافرة تشير إلى أن المواطنة وجهت عبارات مسيئة لعدد من موظفي السفارة، ما أدى إلى تصاعد الموقف واستدعاء القوى الأمنية. وأضاف أن بيان التوضيح صدر رداً على منشورات متداولة على مواقع التواصل اتهمت السفارة والسفير، مؤكداً أنه حاول تجنّب الرد على منشورات سابقة لتفادي سجالات إعلامية غير مفيدة، لكن المنشور الأخير استدعى توضيح الملابسات، خاصة ما يتعلق بمصدر الشكوى وعلاقة العائلة بالموضوع.

وذكر السفير أنه تلقى، «أمس الأربعاء 14 تشرين الأول 2026»، رسالة من الدكتور رعد الزيدي والد المواطنة نفى فيها صلة السفير أو القنصل بالإساءة إلى عائلته ونفى أيضاً ارتباط أسرته بما نُشر أو جرى تداوله. وأضاف أن الزيدي لم يخوّل أحداً بالحديث أو النشر باسم العائلة، مع احتفاظه بحق تقديم شكوى ضد عدد من الموظفين.

ونشر السفير نص رسالة والد المواطنة التي وصف فيها ما جرى بأنه «سوء فهم» بين ابنته وعدد من موظفي القنصلية، بحسب البيان.

ودعا البرزنجي إلى النظر في مجمل ملابسات الواقعة، بما يشمل ما صدر عن جميع الأطراف والظروف التي سبقت استدعاء الشرطة، وعدم الاكتفاء برواية واحدة، مشدداً على ضرورة مراعاة كامل الوقائع قبل تعميم أحكام أو اتهامات.

وختم السفير بتأكيد أن حسن التعامل مع المواطنين والالتزام بالواجبات المهنية مسؤولية موظفي البعثة، وأن أي تجاوز يثبت صدوره عن موظف يستوجب محاسبته وفق القانون، مع إتاحة الفرصة له لعرض موقفه والدفاع عن نفسه، كما أن للمواطنين حق تقديم الشكاوى والتظلمات عبر القنوات الرسمية.