৩ নভেম্বরের আংশিক নির্বাচনের আগে চ্যাটবটের মাধ্যমে বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানোর সতর্কতা
৩ নভেম্বরের নির্বাচনের আগেই ভোটাররা বেড়ে চড়ে এআই ভিত্তিক চ্যাটবটের ওপর ভরসা করছেন। নতুন গবেষণা ও সমীক্ষা সতর্ক করে যে এই সরঞ্জামগুলোতে বারবার ভুল ও নিম্নমানের সূত্রের ব্যবহার নির্বাচকদের বিভ্রান্ত করতে পারে।
৩ নভেম্বর নির্ধারিত মার্কিন আংশিক নির্বাচনের আগমণে লক্ষ লক্ষ ভোটার ভোটসংক্রান্ত তথ্য নিতে এআই-চালিত চ্যাটবটের দিকে ঝুঁকছেন; কিন্তু সাম্প্রতিক গবেষণা সতর্ক করে যে এসব টুলের ভুল জবাব, প্রার্থীদের ভ্রান্ত মিশ্রণ এবং বিদেশি প্রচারণার অনুকরণে বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়াতে পারে।
স্টার্টআপ 'ফোরাম এআই'—যে প্রতিষ্ঠানটি এআই মডেল মূল্যায়নে বিশেষ—তদন্তে দেখিয়েছে যে নির্বাচনী প্রশ্নে চ্যাটবটের প্রায় ৪০% উত্তরে অন্তত একটিতে ভুল ছিল। গবেষণায় বাস্তব উদাহরণও প্রদান করা হয়েছিল; যেমন অ্যানথ্রোপিকের 'ক্লড' মডেলটি উত্তর দিতে গিয়ে উত্তর ক্যারোলিনার একজন কংগ্রেস সদস্যকে ভুলভাবে 'সাবেক জেলা শিক্ষা বিভাগের পরিচালক' হিসেবে উল্লেখ করে—এটি দুটি প্রার্থীর পরিচয় গাফিলতির ফল ছিল।
গবেষণায় আরও বলা হয়েছে যে ভোটগ্রহণ পদ্ধতি সম্পর্কিত ব্যবহারিক প্রশ্নে ভুলের হার প্রার্থীদের সম্পর্কে হওয়ার তুলনায় বেশি ছিল। উদাহরণস্বরূপ, গুগলের 'জেমিনাই ৩.৬ ফ্ল্যাশ' মডেলটি পেন্সিলভানিয়ায় ডাকের মাধ্যমে ব্যালটের অনুরোধ করার শেষ তারিখ হিসেবে ৩ নভেম্বর উল্লেখ করেছিল, অথচ গবেষণায় উল্লেখ করা হয়েছে যে প্রকৃত শেষ তারিখ তা হতে এক সপ্তাহ আগে ছিল।
'ফোরাম এআই' আরও জানায় যে চ্যাটবটগুলো শত শতবার এমন বক্তব্য নির্দিষ্ট প্রার্থী, কর্মকর্তা বা নিরীক্ষকদের নামে অনুলিপি করেছে যা তারা বলেছিলেনই না, এবং তারা অনলাইনের 'নিম্নমানের' উৎস—যেমন ইলেকট্রনিক ফোরামের আলোচনাসভা—বারবার ব্যবহার করেছে।
অ্যানথ্রোপিক ফরাসি সংবাদ সংস্থার মন্তব্য চাইবার অনুরোধে সাড়া দেয়নি। গুগল বলেছে যে তারা ভোটারদের নির্ভরযোগ্য তথ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করাকে গুরুত্ব দেয় এবং নির্বাচনি বিষয়গুলোর জন্য কঠোর গুণগত নিয়ন্ত্রণ ও নীতি প্রয়োগ করে থাকেন।
অক্টোবরের শেষের দিকে ফ্রান্স প্রেস সংস্থার সত্যতা যাচাই সেবা একটি ভিডিও খণ্ডকে অস্বীকার করে; ওই ভিডিওটি সম্ভবত এআই দিয়ে সম্পাদিত বলে ধরা হয় এবং এতে দাবি করা হয় যে এটি টেক্সাসের সেনেটর প্রার্থী জেমস ট্যালারিকোর একজন সাবেক ছাত্রকে দেখায়, যিনি তাকে যৌন দায়িতার অভিযোগে অভিযুক্ত করছেন—এই অভিযোগকে দুইটি সত্যতা যাচাই সেবা অমূলক বলে খণ্ডন করেছে এবং বলেছে এতে রাশিয়ান বিভ্রান্তিকরণ অভিযানের বৈশিষ্ট্য লক্ষ্য করা যায়।
গুগলের 'এআই ওভারভিউ' সহ কিছু এআই-ভিত্তিক সেবা এবং অন্যান্য মডেল একই অভিযোগ পুনরায় উৎপাদন করেছিল যখন একটি মিসইনফরমেশন নজরদারি সাইট সেগুলোকে নিয়ে প্রশ্ন করেছিল, বলে ওই সাইটে প্রকাশিত এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে। আরেকটি প্রতিবেদনে ইঙ্গিত করা হয়েছে যে চ্যাটবট ব্যবহারকারীরা বিদেশি প্রভাব বিস্তারকারী অপারেশন ও অন্যান্য খারাপ-নিয়ত পক্ষের প্রতারণার ঝুঁকির সম্মুখীন।
তবে খণ্ডনীর পরে ফ্রান্স প্রেসের সত্যতা যাচাই দলের পরে নেওয়া পরীক্ষায় দেখা গেছে যে কিছু এআই সরঞ্জাম তাদের উত্তরে পরে বিশেষজ্ঞ সত্যতা যাচাইকারীদের উপর নির্ভর করেছিল—যা দেখায় যে এক পরীক্ষায় ও অন্য পরীক্ষায় ফলাফল ভিন্ন হতে পারে। গুগল বলেছে তারা সিস্টেম আপডেট করে হালনাগাদ রিপোর্ট দেখানোর ব্যবস্থা করে সমস্যার সমাধান করেছে; মাইক্রোসফট বলেছে যে প্রথমবার প্রশ্ন করা হলে নির্ভরযোগ্য তথ্য সীমিত ছিল এবং 'কোপাইলট' পরবর্তীতে উপলব্ধ নতুন তথ্যের ভিত্তিতে অবস্থান পাল্টিয়ে সেই দাবিকে ভণ্ডুল বলে বিবেচনা করেছে।
চিত্র পুরোপুরি আশাব্যঞ্জক নয়। 'ন্যাশনাল কনফারেন্স অন সিটিজেনশিপ' নামের একটি অ-পক্ষীয় সংস্থার জরিপে দেখা গেছে যে প্রতি পাঁচ আমেরিকান নাগরিকের মধ্যে দুজন ভোটসংক্রান্ত তথ্য—প্রার্থী সম্পর্কে বা ভোটাভোটে উপস্থাপিত প্রস্তাব সম্পর্কে—জানার জন্য এআই টুল ব্যবহার করেছেন। জরিপটি জানিয়েছে যে মাত্র ৪০% মানুষ ভোটদান প্রক্রিয়া সংক্রান্ত ব্যবহারিক তথ্যের ক্ষেত্রে এই সরঞ্জামগুলিকে বিশ্বাস করেন, আর ৬০% বলেন যে প্রার্থীদের প্রতি নিরপেক্ষতা সংক্রান্ত বিষয়ে তারা এগুলির ওপর কমই বা মোটেই বিশ্বাস রাখেন না।
অপরপক্ষে, 'ব্রেনান সেন্টার ফর জাস্টিস'-এর একটি গবেষণায় বলা হয়েছে যে শীর্ষস্থ চ্যাটবট মডেলগুলো নির্বাচনী বিষয়ে প্রচলিত ষড়যন্ত্র তত্ত্বগুলোর বিরুদ্ধে অবস্থান নিয়েছে—যেমন ভোটযন্ত্রে ছলচাতুরি সম্পর্কিত দাবি—আর সন্দেহপ্রবণ ব্যবহারকারীদের প্রতি সহানুভূতিশীল থেকেও ষড়যন্ত্র তত্ত্বগুলোকে সমর্থন করতে অস্বীকার করেছে। কেন্দ্রটি মনে করে যে এই সরঞ্জামগুলো বারবার ভুল থাকলেও নির্বাচনী বিভ্রান্তি মোকাবিলায় গঠনমূলক ভূমিকা পালন করতে পারে।
