警告：AI 聊天机器人在11月3日中期选举前可能散布误导信息

随着美国定于11月3日举行的中期选举临近，数以百万计的选民转向由人工智能驱动的聊天机器人以获取选举相关信息，但最新研究警告称，这些工具可能通过答案错误、候选人混淆和复制外国宣传等方式，加剧误导性信息的传播。

初创公司 Forum AI 专门评估人工智能模型的一项研究显示，大约40%的聊天机器人就选举问题给出的答案至少含有一处错误。研究列举了具体实例，例如 Anthropic 旗下的 Claude 模型错误地将一位北卡罗来纳州的众议员描述为“前学区主管”，即混淆了候选人身份。

研究补充称，与有关候选人的信息错误相比，关于投票程序的实务性问题更容易出现错误。例如，谷歌的 Gemini 3.6 Flash 模型曾回答称11月3日是宾夕法尼亚州申请邮寄选票的最后期限，而研究指出实际截止日期要早一周。

Forum AI 还表示，聊天机器人曾数百次将言论归因于并未发表这些言论的候选人、官员和观察员，并多次依赖它们称为“低质量”的网络来源，例如在线论坛讨论。

法新社就此事向 Anthropic 询问置评，但未获回复。谷歌则表示，公司致力于帮助选民查找可靠信息，并在其人工智能产品处理选举相关主题时实施质量控制和严格政策。

在十月底，法新社的事实核查服务驳斥了一段可能经人工智能篡改的视频，该视频声称显示一名曾是得克萨斯州参议院候选人詹姆斯·塔拉里科（James Talarico）的前学生指控他有性行为不端。事实核查服务称该指控毫无根据，且具有俄罗斯宣传活动的特征。

据一家专门追踪错误信息的网站发布的报告，包括谷歌的“AI Overview”在内的人工智能服务和其他模型在被该网站提问时，重复了相同的指控。另一篇报告指出，使用聊天机器人的用户面临来自外国影响行动及其他恶意主体的欺骗风险。

法新社事实核查团队在发布更正后进行的后续测试显示，一些人工智能工具后来在其回答中引用了专业事实核查者的结论，这表明它们在不同测试中的输出存在差异。谷歌表示，在更新其系统以显示最新报告后，已解决该问题；微软则说明，首次提问时可获得的可靠信息有限，后在获得更新信息后，Copilot 改变了立场，认为该指控是捏造的。

情况并非全然乐观。非党派组织“全国公民大会”（National Conference on Citizenship）的一项民意调查显示，每五名美国人中有两名使用过人工智能工具查找包括候选人信息和投票提案在内的选举信息。调查称，仅有40%的人信任这些工具提供有关投票程序的准确信息，而有60%的人表示在涉及对候选人的中立性问题上，他们对这些工具信任很低或完全不信任。

另一方面，布伦南司法中心（Brennan Center for Justice）的一项研究发现，领先的聊天机器人在面对诸如对投票机篡改的指控等常见选举阴谋论时，往往予以反驳，并对持怀疑态度的用户表现出同情而拒绝支持阴谋论。该中心认为，尽管存在反复错误，这些工具仍可能在打击选举错误信息方面发挥建设性作用。